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客服专员

2019-01-14 更新 被浏览:
¥2000-5000 | 六盘水-钟山区 | 不限经验 | 大专学历
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职位发布者
杨女士
1868****036 显示号码 (联系时请说明是在贵州人才网上看到的)
红桥新区凉都大道 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |?#21592;?#19981;限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话
  1. 代表服务部门的联络人与客户沟通,按照BMW标准,定期进行电话回访、活动邀约。

  2. 理客户投诉或建议回复客户咨询和客户投诉、建议,并将客户意见及时反馈给部门领导,协调部门及时?#34892;?#22788;

  3. 收集客户信息及数据,进行分类管理、汇总,并及时报告部门领导、

  4. 为客户提供客户关怀,与客户良好沟通,帮助客户解决疑难问题,协调售后技术部门解决客户技术咨询。

  5. CRM专员配合协调组织相关客户关怀活动

  6. 场活动推广电话邀约客户参加市场活动,并做好活动相关纪录,调查分析市场活动意见,促进协调公司市

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公司简介
本公司隶属于?#26412;┘位?#38598;团,是宝马中国特许授权经销商,为六盘水第一家占地面积5000多平方米的宝马品牌汽车4S店。 ?#26412;┘位?#26032;业投资有限公司(以?#24405;?#31216;?#20301;?#38598;团)2003年12月在?#26412;?#24066;登记注册。 ?#20301;?#38598;团是一家汽车4S店的投资管理公司。自1994年开?#21363;?#20107;汽车进口业务,2000年,?#20301;?#38598;团的业务结构开始转向投资4S店建设与经营,曾经参加过广汽本田、一汽丰田、广汽丰田等品牌的全国首批4S店的建设。 目前,旗下拥有的4S店包括宝马、?#21331;?#33832;斯、进口大众、广汽丰田、广汽本田等。 公司的投资与经营战略专注于高端、豪华、超豪华品牌4S店,店面分?#21152;?#22269;内多个大中城市。
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公司名称: 六盘水宝翔行汽车销售服务有限
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